Descripción del trabajo
Oferta de trabajo Administrador/a de tienda para Rionegro
Empresa:
Ubicación: Rionegro, Antioquia.
Descripción del empleo
Importante empresa aliada ubicada en Rionegro requiere para su equipo de trabajo Administrador/a de tienda para Rionegro con experiencia en el sector retail.
Formación académica: técnico/a.
Misión del cargo: garantizar la excelencia en el servicio al cliente, mediante el desarrollo de su equipo de trabajo, la gestión de indicadores y el manejo adecuado del producto en tienda.
Habilidades:
Liderazgo.
Pensamiento estratégico.
Solución de problemas.
Comunicación efectiva.
Orientación al resultado.
Trabajo en equipo.
Creatividad e innovación.
Orientación al/la cliente/a interno/a y externo/a.
Funciones y responsabilidades:
Controlar y hacer seguimiento a la administración del personal a cargo, asegurando su entrenamiento, desarrollo y desempeño para cumplir metas, proporcionando retroalimentación y aplicando planes de incentivos definidos.
Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta acordados en el servicio al cliente.
Controlar la caja mayor y menor de la tienda asignada, realizando arqueos periódicos, asegurando la precisión en los registros, completando los formatos de consignación adecuados y enviando la documentación requerida a contabilidad y créditos.
Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y locativo de la tienda asignada, asegurando la gestión de documentación, el control del presupuesto, el manejo adecuado de facturas de servicios públicos, el mantenimiento de la iluminación, vitrinas y las reformas locativas necesarias.
Asegurar una comunicación efectiva con los/as clientes/as, cumpliendo con la promesa de servicio, atendiendo de manera oportuna sus solicitudes y fomentando la fidelización de estos.
Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de inventarios, notificando cualquier inconsistencia, garantizando la seguridad de los productos, reportando agotados y negados, y asegurando una rotación óptima para mantener el flujo de información adecuado.
Realizar y controlar el plan de ventas de la tienda asignada, asegurando la correcta asignación de precios, el seguimiento del plan de apartados y las tarjetas Leather Lovers, el cierre diario de ventas y la exhibición adecuada de los productos según los reportes de ventas.
Salario: 1.563.000 auxilio de transporte prestaciones de ley comisiones.
Horario: los horarios son rotativos de centro comercial. Domingo a domingo con 1 día compensatorio en semana. Horario de Centro comercial.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Rionegro.
Requerimientos del empleo
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Acerca de
Requerimientos
